Un IPBX ou PABX IP (Private Branch Exchange) est un équipement (autocommutateur) téléphonique capable d'acheminer les appels sur un réseau via l'utilisation du protocole IP.
L'IP permet à partir de l'identifiant d'une hôte (PC, téléphone) d'acheminer des flux de voix, données et images au sein d'un réseau informatique.
Nous utilisons pour cela Asterisk, un véritable couteau suisse de la VoIP Open Source qui dispose des fonctions suivantes :
Gestion des conférence téléphonique et vidéo, protocoles de signalisation SIP-Trunks/MGCP/H.323, fonctionnalités avancées telles que : la messagerie vocale, le parcage d'appels, MoH, SVI (menu interactifs).
Enfin l'intégration avec les grands logiciels ERP/CRM du marché tel que Sugar CRM, Open ERP font d'Asterisk un outil puissant.
Grâce à notre expertise dans le domaine des SVI (Serveur Vocal Interactif) et des Telecom IP nous mettons en œuvre des solutions globales de convergence multicanaux : Web/Téléphonie/Vidéo/Fax.
Les IPBX offrent aussi les mêmes fonctionnalités que les PABX dit traditionnels :
- Serveur vocal interactif (SVI ou IVR)
- Transfert d'appel
- Numérotation interne
- Voice-mail
- Identification du numéro
- Rejet d'appel
- Blocage des appels des utilisateurs
- Historique des appels
- Mise en attente
Pour les petites PME ou les Artisans/Commerçants qui souhaitent s'équiper à moindre
coût de 1 à 4 ligne(s) fixe(s), nous proposons avec nos forfaits une location ou un achat d'un KIT PME/Artisans
comportant un adaptateur SIP/Cisco ainsi qu'un téléphone professionnel.
Dans le cas où le client souhaite garder son téléphone fixe, ce sera tout
à fait possible grâce à notre adaptateur SIP/Cisco !
Sur la photo ci-dessus vous trouverez un modem/routeur qui peut correspondre à
votre Box ADSL, un adaptateur SIP/Cisco, et enfin un téléphone classique.
Nous pouvons aussi vous rencontrez sur la région de Aix en Provence ou de Rouen afin de discuter plus en détail de votre demande, pour cela cliquez ICI, et sélectionner le contact qui se situe dans votre région.
